Cancelar uma compra

Para compras feitas aqui no site. Com o código do pedido (está no e-mail de confirmação), basta o e-mail ou o CPF/CNPJ da compra. Sem o código, preencha os dois.

Código do pedido (ex.: CZ260930-A1B2C3; está no e-mail de confirmação) E-mail usado na compra CPF ou CNPJ usado na compra Motivo Quer contar mais? (opcional; obrigatório em "Outro motivo")

Peça ainda não enviada: devolvemos o valor total em até 2 dias úteis, pelo Mercado Pago. Peça já enviada: você tem 7 dias a partir do recebimento para desistir; o frete da devolução é por nossa conta e devolvemos todo o valor pago, inclusive o frete da entrega. Detalhes em Políticas.

Falar no WhatsApp Voltar para a loja

Cancelar uma compra

Pedido de cancelamento recebido